- MARKETING E FOTOGRAFIA PER L'HOSPITALITY
Foto di qualità aumentano le prenotazioni dirette
L'importanza delle immagini di qualità per attrarre prenotazioni dirette e costruire un brand forte.
Introduzione
Nel mondo dell’hospitality, l’immagine è tutto. Quando si tratta di scegliere una struttura ricettiva, gli ospiti si basano spesso su ciò che vedono prima ancora di leggere le recensioni o verificare il prezzo. Le foto di qualità sono quindi uno strumento fondamentale non solo per attrarre nuovi ospiti, ma anche per disintermediare dalle OTA (Online Travel Agencies) e costruire una brand reputation forte e riconoscibile.
In questo articolo esploreremo perché investire in foto professionali per la tua struttura non è solo una spesa, ma un vero e proprio investimento che può generare ritorni economici misurabili.
Indice dei Contenuti
Foto di qualità per hotel, b&b e strutture ricettive: dati e statistiche
Le foto di alta qualità non sono semplicemente un “bello da avere” – sono una necessità strategica.
Secondo uno studio di TripAdvisor, l’83% dei viaggiatori ritiene che le immagini professionali di una struttura siano importanti nella scelta della prenotazione . E non è solo una questione estetica: il 60% degli utenti dichiara di essere più incline a prenotare direttamente sul sito della struttura quando le immagini sono accattivanti e riflettono fedelmente la realtà .
Queste statistiche ci indicano una cosa molto chiara: le foto influenzano la percezione del valore. Una buona immagine può far emergere la tua struttura rispetto alla concorrenza su piattaforme come Booking.com o Expedia, dove gli utenti confrontano rapidamente varie opzioni. Le foto professionali, quindi, non sono solo un mezzo per attirare più prenotazioni, ma anche per sottrarre potere alle OTA, incentivando le prenotazioni dirette.
Il ritorno sull'investimento (ROI) delle foto di qualità
Quando si parla di investimenti in marketing, la prima domanda che ogni decision maker si pone è:
“Qual è il ritorno sull’investimento?”
Nel caso delle foto di qualità, il ROI è particolarmente interessante. Secondo uno studio di Condé Nast Traveler, le strutture che hanno investito in un servizio fotografico professionale hanno visto un aumento delle prenotazioni dirette fino al 25% .
Ma non è tutto. L’investimento iniziale in fotografie professionali viene rapidamente ripagato grazie alla riduzione delle commissioni pagate alle OTA. Se riesci a spostare anche solo una parte delle tue prenotazioni dalle OTA al canale diretto, puoi risparmiare migliaia di euro all’anno, denaro che può essere reinvestito in altre strategie di marketing.
Come scegliere il fotografo giusto per la tua struttura
Non tutti i fotografi sono uguali, e non tutte le foto funzionano allo stesso modo nel settore hospitality. Ecco alcuni consigli pratici su come scegliere il fotografo perfetto:
Esperienza nel settore: Cerca un fotografo specializzato in strutture ricettive. Conosce i dettagli che contano per gli ospiti: dall’illuminazione naturale agli angoli giusti per mostrare al meglio le camere, i ristoranti e le aree comuni.
Portfolio: Guarda il portfolio del fotografo. Se le foto delle altre strutture ti lasciano a bocca aperta, allora probabilmente hai trovato la persona giusta. Ricorda, le immagini devono trasmettere emozione e far sognare i potenziali ospiti.
Post-produzione professionale: Le foto grezze non sono sufficienti. Assicurati che il fotografo offra un servizio di post-produzione per migliorare la qualità delle immagini senza però alterare la realtà.
Collaborazione continua: Un buon fotografo non si limita a scattare le foto e andarsene. Cerca un professionista con cui instaurare una collaborazione continua, per aggiornare il materiale visivo della struttura con una certa regolarità.
Come cambia la performance della tua struttura con foto di qualità
Investire in foto professionali non solo migliora l’immagine percepita della tua struttura, ma ha un impatto misurabile sulle performance. Ecco come:
Aumento del tempo di permanenza sul sito: Le foto accattivanti mantengono i visitatori sul tuo sito più a lungo. Più tempo passano a esplorare le immagini delle tue camere e servizi, più è probabile che prenotino direttamente.
Miglioramento della SEO: Le immagini ben ottimizzate, corredate da metadati corretti, possono migliorare il posizionamento del tuo sito nei motori di ricerca. Questo significa più traffico organico e una maggiore possibilità di prenotazioni dirette.
Crescita della brand reputation: Le immagini di qualità trasmettono fiducia e professionalità. Gli ospiti si sentiranno più sicuri a prenotare direttamente con te piuttosto che affidarsi a un intermediario.
Miglior engagement sui social media: Foto accattivanti non si limitano a funzionare solo sul sito. Possono essere utilizzate anche sui social media per generare maggiore engagement e far crescere il tuo seguito online.
Conclusioni
Le foto di qualità sono uno dei più potenti strumenti di marketing per le strutture ricettive. Non solo ti aiutano a disintermediare dalle OTA, ma migliorano anche la brand reputation, aumentano le prenotazioni dirette e ottimizzano la performance complessiva della tua struttura.
Investire in un servizio fotografico professionale è un passo strategico che ogni decision maker dell’hospitality dovrebbe considerare seriamente. Il ritorno? Più prenotazioni dirette, meno commissioni e una reputazione di cui essere fieri.